壹週刊A074-077 | 財經 | 財經專題 | 2015-12-03
近日渣打在香港動作頻繁，既傳出會終止Manhattan Card品牌，又率先推出流動銀行車，減成本與創新兼而有之。不過股民仍投以不信任一票，本週二渣打股價收報65.9元，一個月已跌了一成六。今個月十日，將是股東決定是否供股的最後期限。是次渣打以七供二方式，以每股$55.6供股集資，較現價折讓仍近一成五。為防股權被攤薄，不少股東都「焗供」，包括渣打最大股東､持有15.8%股權的新加坡主權基金淡馬錫。然而，若是散戶想「撈底」，就要三思，皆因渣打前高層向本刊爆出其三大死穴。死穴一：架構臃腫減磅難今年渣打多次大規模裁員。月頭的裁員尚未入肉，直至二月叮走行政總裁冼博德（Peter Sands），五月接棒的摩根大通前董事溫拓思（Bill Winters），甫上場即展開「大屠殺」，先裁走一千名高層，十一月再宣布於未來三年裁減一萬五千人。
在香港，前新聞主播､「小飛俠」林燕玲所屬的窩輪及股票衍生工具部，亦全部被裁，連根拔起。事實上，架構臃腫是渣打最大的弊病。渣打的麥肯錫矩陣模式（McKinsey Matrix）架構聞名全球，此模式正是前總裁冼博德的拿手好戲。他曾在麥肯錫工作十四年，○二年加入渣打，○六年出任行政總裁後，在集團內推行「矩陣模式」。
簡單來說，就是將集團分為業務及地區兩個層面，即同一個業務，除了有業務主管，還要有區域主管。最近離職的渣打香港高層解釋﹕「即係每件事都有兩個人管，兩個人做一個人嘅嘢。」Matrix好處是方便管理環球性業務，同事互相協調制衡，減低犯錯風險，但壞處是落決定「寸步難行」。
這名渣打前高層說，公司內隨時一個人有三個老闆，「一個係直屬的業務主管，一個係香港區主管，仲有個分部主管。例如股票屬金融市場部，呢個分部主管都係你老細！做一單生意，要幾個老闆同意。」該高層表示，矩陣模式不但產生大量冗員，更大大降低效益。他指溫拓思力求精簡架構，但阻力重重。「你叫我走我就走呀？好多關係千絲萬縷，只係精簡咗少少。」
資深會計師林智遠亦指渣打的矩陣模式已不合時宜，「以前好多跨國公司會採用矩陣模式，但有三個問題，一係對個市場嘅反應慢，二係會有權力鬥爭，三係員工數量多。依家企業要求對市場反應要快，架構要扁平，直情俾部門自己做決定。市場轉變咁快，問一個boss都死啦，何況兩個。」
